Questions / Réponses
 

Oui, toutes les études le démontrent et dans tous les pays. Les belles photos augmentent les probabilités de bien vendre, et au contraire, les photos laides en retardent la vente voire la bloquent.

Toutes nos images seront produites avec du matériel de professionnel dont le prix (caméra + objectifs) pourrait approcher le prix d'une belle voiture d'occasion; aussi pour obtenir une seule image rendue au client, il nous aura fallu faire au minimum trois images, dont plusieurs au flash de studio, qui seront assemblées selon une technique spécifique à l'immobilier, le tout sera amélioré par des retouches esthétiques dans un ou plusieurs logiciels. Votre photographe a aussi au préalable suivi une formation spécifique à la photographie immobilière.

L'oeil humain est très perfectionné et capable de capter des nuances et des contrastes qu'un simple capteur de caméra ne peut restituer. Notre but est de nous en approcher et en tout cas de sublimer vos images et faire se projeter votre futur acquéreur.

La météorologie influe grandement sur le déroulement de la séance. Pour être sûrs que votre maison ou appartement apparaîtra dans les meilleures conditions, nous vous proposerons de remettre la séance s'il pleut ou si le ciel est trop sombre. Libre à vous de nous imposer de faire la prise de vues dans ces conditions en assumant les conséquences esthétiques d'une telle décision.

Les photos intérieures peuvent se faire en cas de pluie mais toutes les pièces donnant sur l'extérieur ne pourront pas montrer les atouts (vue, luminosité, etc.) et le résultat n'en sera que moins flateur; nous vous conseillons de remettre la séance en entier mais si vous insistez alors, sous votre responsabilité, nous les ferons.

Oui probablement, le ciel peut être remplacé avec des manipulations techniques dans le logiciel Photoshop; nous vous proposerons de continuer la séance si seulement le ciel est "imparfait". Dans ces conditions, vous aurez jusqu'à deux images "correction ciel bleu" offertes !

Toutes les réservations de séances se font "online" depuis notre site internet. Vous pouvez nous contacter par téléphone pour clarifier vos doutes ou pour compléter les informations si nécessaire.

Votre paiement se passe en deux fois, une première fois lors de la réservation et par internet, vous payez 30% du prix de la formule choisie, puis une deuxième et dernière fois, le solde au moment de la livraison de vos images. Dans tout état de cause, si la prestation doit être interrompue ou annulée, les avances seront remboursées en accord avec nos conditions générales de vente (CGV).

Il vous suffit de nous appeler ou de nous envoyer un email ou un sms, si possible 48 heures avant la date convenue. Si le délai est inférieur et si celà devait se répéter, nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance de nos conditions générales de vente (CGV). Dans tous les cas, nous vous enverrons un email et/ou sms de confirmation avec la nouvelle date et heure de rendez-vous.

Nous comprenons qu'il peut y avoir des circonstances de dernière minute susceptibles de rendre la maison indisponible. Les cas de force majeure sont décrits dans nos CGV que nous vous conseillons de lire. Pour les cas non considérés de force majeure alors une pénalité modérée, à titre compensatoire, sera due, voir nos CGV. En tout cas, oui il sera possible d'annuler et de remettre la séance à une autre date et heure.

Nous comprenons que la préparation prend du temps et qu'il s'agit d'un moment pas très enthousiasmant, c'est pourquoi, nous avons édité un guide censé vous aider à préparer votre habitation. Des conseils précieux et les priorités y figurent. Merci de consulter ce guide ici.

Non pas du tout, nous préférons même qu'il n'y ait aucune présence humaine ou animale dans les lieux. Cependant, si vous préférez rester -ce qui est tout à fait compréhensible aussi- nous vous donnerons les consignes nous permettant de travailler au mieux en votre présence.

Nous ne ferons pas le ménage à votre place. Nous n'apporterons pas de mobilier ou autre élément décoratif que ceux présents déjà chez vous. En revanche, s'il faut déplacer une chaise ou un pot de fleurs, afin d'améliorer une image, nous le ferons sans soucis. Nous ne déplacerons aucun objet lourd ni encombrant.

Techniquement oui mais moralement non. Notre philosophie de travail consiste à restituer ce que l'oeil humain voit, ce qu'un jour ensoleillé peut représenter, ce qu'un jardin entretenu peux donner. Nous ne modifions pas le "bâti", ni agrandissons les terrasses ni installons des piscines là où il y en a pas ! Le but du jeu n'est pas de frustrer votre futur acquéreur lors de sa visite !

Oui, biensûr. Simplement, pour certaines destinations plus éloignées un supplément doit être ajouté au prix de la prestation. Rassurez-vous, ces frais sont réduits au minimum. Pour les zones autour de Perpignan et jusqu'à 30 kms, il n'y a aucun supplément.

Non, aucun autre frais. Aucun frais de restauration ni d'hotelerie à ajouter.

Oui absolument. Si notre prestation ne vous donne pas satisfaction et que vous nous en faites part, nous vous rembourserons toute somme avancée par vous (à ce stade vous n'avez avancé que 30% du prix de la formule de votre choix) et vous pourrez reprogrammer ou pas une nouvelle séance selon votre propre choix.

Non absolument pas, ceci est formellement prohibé. Jusqu'au résultat vous n'aurez accès qu'à une consultation visuelle du résultat et vous n'aurez pas de photos en votre possession. Quand bien même, votre refus vous interdit de fait tout usage de ces images. Nous nous réservons le droit de porter plainte contre vous si vous les utilisiez sans droits.

Sans aucun doute, les prestations proposées représentent par exemple (pour la formule 2 à 89 €) pour un appartement à vendre 100 000 €, pas plus de 0,089% du prix de vente. Pour une maison vendue 380 000 € et la formule complète avec quelques options (estimation totale 270 €) notre prestation représente seulement 0,07% du prix de vente. En contrepartie, vos visiteurs arrivent déjà avec prédisposition positive et souvent avec l'émotion du "coup de coeur". Ils seront prêts à mettre le prix.